Häufig gestellte Fragen

Die ersten Schritte: Alles zur Registrierung

Wie funktioniert INKA?

Der Alltag mit INKA

Fragen rund um den Artzbesuch

Rezept, Erstattung & Co.

Fragen zur App-Nutzung

Hilfe

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Dr. Pfleger Arzneimittel GmbH

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INKA ist ein Medizinprodukt. Über Wirkungen und mögliche Risiken informieren Gebrauchsinformation, Ihre Ärztin, Ihr Arzt oder Ihre Apotheke.

Häufig gestellte Fragen

Die ersten Schritte: Alles zur Registrierung

Wie registriere ich mich in INKA?

Wie registriere ich mich in INKA?

Wie erhalte ich den Freischaltcode?

Wie erhalte ich den Freischaltcode?

Kann ich meinen Freischaltcode ein zweites Mal eingeben?

Kann ich meinen Freischaltcode ein zweites Mal eingeben?

Wie erhalte ich meine INKA-ID?

Wie erhalte ich meine INKA-ID?

Was ist ein ID-Anbieter (IDP) und wie kann ich ihn nutzen?

Was ist ein ID-Anbieter (IDP) und wie kann ich ihn nutzen?

Wie richtet man den PIN-Code und die biometrische Authentifizierung ein?

Wie richtet man den PIN-Code und die biometrische Authentifizierung ein?

Was mache ich, wenn ich den PIN-Code vergesse?

Was mache ich, wenn ich den PIN-Code vergesse?

Wie kann ich mein INKA Kennwort ändern?

Wie kann ich mein INKA Kennwort ändern?

Was mache ich, wenn ich mein INKA Kennwort vergesse?

Was mache ich, wenn ich mein INKA Kennwort vergesse?

Was kann ich tun, wenn ich meine Sicherheitscodes vergessen oder verloren habe?

Was kann ich tun, wenn ich meine Sicherheitscodes vergessen oder verloren habe?

Wie werden meine Dateneinträge, Abfragen und Fragebögen in meinem Profil verarbeitet?

Wie werden meine Dateneinträge, Abfragen und Fragebögen in meinem Profil verarbeitet?

Welche Daten werden gespeichert, wie werden sie verwendet und wer hat Zugriff?

Welche Daten werden gespeichert, wie werden sie verwendet und wer hat Zugriff?

Wie kann ich Daten in meine elektronische Patientenakte (ePA) übertragen?

Wie kann ich Daten in meine elektronische Patientenakte (ePA) übertragen?

Wie kann ich die INKA App, mein Benutzerkonto und meine Daten löschen?

Wie kann ich die INKA App, mein Benutzerkonto und meine Daten löschen?

Wann und wie werden meine Daten gelöscht?

Wann und wie werden meine Daten gelöscht?

Wie funktioniert INKA?

Wie soll mir INKA helfen?

Wie soll mir INKA helfen?

Auf Basis welcher Erkenntnisse und wissenschaftlichen Daten wurde INKA entwickelt?

Auf Basis welcher Erkenntnisse und wissenschaftlichen Daten wurde INKA entwickelt?

Wo kann ich mehr über die Krankheit "Überaktive Blase" und die Blase als Organ erfahren?

Wo kann ich mehr über die Krankheit "Überaktive Blase" und die Blase als Organ erfahren?

Was ist der Unterschied zwischen Blasentraining und Beckenbodentraining?

Was ist der Unterschied zwischen Blasentraining und Beckenbodentraining?

Kann ich andere Methoden zur Ablenkung vom Harndrang wählen als das in INKA vorgeschlagene Blasentraining?

Kann ich andere Methoden zur Ablenkung vom Harndrang wählen als das in INKA vorgeschlagene Blasentraining?

Was soll ich tun, wenn mir eine der Positionen in den Beckenbodenübungen schwer fällt?

Was soll ich tun, wenn mir eine der Positionen in den Beckenbodenübungen schwer fällt?

Sollte ich die von INKA vorgeschlagenen Beckenbodenübungen auch dann durchführen, wenn ich keinen Urin verliere?

Sollte ich die von INKA vorgeschlagenen Beckenbodenübungen auch dann durchführen, wenn ich keinen Urin verliere?

Soll ich Beckenbodenübungen bei INKA machen, wenn ich physiotherapeutische Beckenbodenübungen mache?

Soll ich Beckenbodenübungen bei INKA machen, wenn ich physiotherapeutische Beckenbodenübungen mache?

Wie wirkt sich die Therapie mit INKA auf meine Haupterkrankung / Nebenerkrankung / Verletzung aus?

Wie wirkt sich die Therapie mit INKA auf meine Haupterkrankung / Nebenerkrankung / Verletzung aus?

Wie kann ich meine Medikation ändern?

Wie kann ich meine Medikation ändern?

Wie kann ich ein Medikament hinzufügen, entfernen oder ändern?

Wie kann ich ein Medikament hinzufügen, entfernen oder ändern?

Wie kann ich mein Medikament erfassen, wenn ich es nicht in der Auswahlliste finde?

Wie kann ich mein Medikament erfassen, wenn ich es nicht in der Auswahlliste finde?

Welche Getränke sind empfohlen und welche sollte ich vermeiden?

Welche Getränke sind empfohlen und welche sollte ich vermeiden?

Der Alltag mit INKA

Was bedeuten die Bilder "Glas", "Tasse" und "Toilette" auf dem Startbildschirm?

Was bedeuten die Bilder "Glas", "Tasse" und "Toilette" auf dem Startbildschirm?

Warum wird die Trink- und Kaffeemenge erfasst?

Warum wird die Trink- und Kaffeemenge erfasst?

Muss ich die Trink- oder Kaffeemenge immer sofort erfassen, wenn ich etwas trinke?

Muss ich die Trink- oder Kaffeemenge immer sofort erfassen, wenn ich etwas trinke?

Was passiert, wenn ich vergesse die Toilettengänge, Trink- oder Kaffeemenge einzugeben?

Was passiert, wenn ich vergesse die Toilettengänge, Trink- oder Kaffeemenge einzugeben?

Warum wird bei dem Eintragen der Kaffeemenge ein Volumen vorgegeben?

Warum wird bei dem Eintragen der Kaffeemenge ein Volumen vorgegeben?

Wie kann ich andere koffeinhaltige Getränke eintragen?

Wie kann ich andere koffeinhaltige Getränke eintragen?

Warum will INKA wissen, wie oft ich auf der Toilette war?

Warum will INKA wissen, wie oft ich auf der Toilette war?

Muss ich jeden Toilettengang gleich erfassen oder kann ich das abends nachholen?

Muss ich jeden Toilettengang gleich erfassen oder kann ich das abends nachholen?

Was kann ich tun, wenn ich die Toilettengänge, Trink- oder Kaffeemenge falsch eingebe?

Was kann ich tun, wenn ich die Toilettengänge, Trink- oder Kaffeemenge falsch eingebe?

Warum kann ich das Blasenprotokoll und den Urinverlusttest nicht anklicken?

Warum kann ich das Blasenprotokoll und den Urinverlusttest nicht anklicken?